Vai al contenuto
event28 novembre nest_clock_farsight_analog15:00-15:50 pin_drop Hall #4 language Italiano

I grandi player della distribuzione tra persuasione, fidelizzazione e AI

In un panorama turistico in continua evoluzione Booking.com, Airbnb e Google Travel rafforzano la propria presenza nella visibilità e nelle prenotazioni di alberghiero ed extralberghiero. In questo panel dibatteremo con i rappresentanti dei tre colossi sulle capacità di acquisizione nuovi clienti e di fidelizzazione, sull’importanza delle community e dell’assistenza. Verranno poi discussi i dati della stagione in corso e i nuovi trend del 2025.

La finalità del panel è di acquisire spunti interessanti per una strategia di vendita ben equilibrata ed armoniosa.

SPEAKER
Luigi Delfino

Google Italy Head of Travel & Tourism, Education and Digital Businesses

Cristina Spata

Booking.com Regional Manager

Erica Danese

Airbnb Senior Market Manager

Nicola Zoppi

Mind Lab Hotel S.r.l. Consulente e formatore