Oscar WiFi è una piattaforma Talk To Guest (TTG) progettata per ottimizzare la comunicazione con gli ospiti. Trasforma il WiFi di una struttura ricettiva in uno strumento interattivo di comunicazione. Automatizza l’invio di messaggi via email o WhatsApp, migliorando l’esperienza di soggiorno, e offre funzionalità come landing pages personalizzate, QR code dinamici e newsletter.
Il nuovo modulo Oscar AIx introduce un agente intelligente basato su chatbot, capace di offrire assistenza personalizzata agli ospiti, anticipando le loro esigenze. AIx può gestire richieste, upselling e passare ad un operatore umano se necessario.
Con un sistema cloud-based altamente flessibile, Oscar è utilizzato in oltre 1000 strutture per migliorare l’esperienza dell’ospite e l’efficienza operativa.
