Nel mondo dell’Ospitalità il fattore umano ha da sempre avuto un ruolo primario e di fondamentale importanza.
Ogni decisione, ogni azione, era frutto dell’esperienza, del lavoro e dell’amore di chi nell’Ospitalità aveva la sua occupazione e creato la sua professione.
Con l’avvento dell’intelligenza artificiale, molte attività che un tempo vedevano l’uomo come unico esecutore possibile, potrebbero avere una nuova connotazione.
Valori come il sorriso, l’empatia e il calore umano rischiano di essere sorpassati, oppure oggi hanno ancora più importanza e forse anche più vantaggi proprio grazie alla tecnologia che progredisce costantemente?
Nel contesto dei videogiochi e degli esports, esploriamo il delicato equilibrio tra nuove tecnologie e umanità nel campo dell’ospitalità e del marketing territoriale. Benvenuti a una conversazione tra esperti nel mondo degli esports, dei videogiochi per il turismo e dell’intelligenza artificiale. Dai giochi d’avventura ai fenomeni globali, questo panel offre importanti spunti su come personalizzare le vostre strutture e destinazioni per accogliere i 3 miliardi di giocatori, unendo tecnologia e umanità. Case history di successo offriranno ispirazione su come integrare innovazione tecnologica a sostegno del calore umano nelle vostre strutture e destinazioni, aprendo nuove prospettive nel mondo del turismo videoludico.
